Přeměna návštěvníka webu na zákazníka

Čas čtení: 8 minut

Picture of Josef Vaněk
Josef Vaněk

Dnešní podnikání se těžko obejde bez internetových stránek a e-shopů. Nicméně, prostý fakt, že máte kvalitně vytvořenou webovou stránku neznamená, že z ní automaticky budete mít zákazníky. Vaše online prezentace musí umět přemenit návštěvníka webu na zákazníka – o tom to celé je.
Pokud se chcete vyrovnat konkurenci, je potřeba se vynasnažit a zajistit, aby návštěvníci vaše stránky nejen prohlíželi, ale také nakupovali. Jedním z nástrojů, který vám v tomto pomůže, je animované video.

Přeměna návštěvníka webu na zákazníka
Video přemění návštěvníka na zákazníka

Animované video není žádnou novinkou, nicméně stále patří mezi oblíbené způsoby jak představit produkty nebo služby v atraktivním a snadno srozumitelném formátu. Kromě toho může pomoci přeměnit návštěvníky webu na zákazníky. V následujících řádcích se podíváme na to, jak animované video může být účinným nástrojem pro konverzi návštěvníků na zákazníky a jak ho lze použít k maximalizaci vašich obchodních příležitostí.

Prvním krokem k přeměně návštěvníka na zákazníka je zaujmout jeho pozornost. A to je přesně to, co animované video dokáže. Je to výrazný a interaktivní způsob, jak okamžitě upoutat pozornost vašich návštěvníků. Když návštěvník přijde na vaši stránku a vidí kvalitní animované video, bude se pravděpodobně chtít dozvědět více o vašich produktech nebo službách.

Animované video je také skvělým způsobem, jak rychle a srozumitelně poskytnout informace o vašich produktech nebo službách. Pohyblivá grafika doprovázená hlasem moderátora a zvukovými efekty dokážou lépe ilustrovat fungování produktu a jeho výhody, než statický text nebo fotografie. Navíc je animované video krátké a jednoduše se dá sdílet, což znamená, že se rychleji a snadněji rozšíří mezi vaše potenciální zákazníky.
Kromě zaujetí pozornosti a poskytnutí informací může animované video také pomoci budovat důvěru mezi vašimi návštěvníky a vaší značkou. Ve videu můžete například ukázat zákaznické recenze nebo reference, což pomůže potenciálním zákazníkům věřit vaší značce.

Co je nutné znát před tvorbou videa?

  1. Definujte cíl videa: Prvním krokem je jasně si stanovit, jakého cíle chcete s videem dosáhnout. Může to být zvýšení prodejů konkrétního produktu nebo služby, zvýšení povědomí o značce, vedení uživatele k registraci na webu nebo k odběru newsletteru. Definování cíle vám umožní zaměřit se na správnou zprávu a přesvědčivě ji představit ve vašem animovaném videu.
  2. Znáte svou cílovou skupinu: Před tím, než začnete psát scénář, musíte dobře porozumět své cílové skupině. Kdo jsou vaši potenciální zákazníci? Jaké jsou jejich potřeby, problémy a touhy? Jakým způsobem může váš produkt nebo služba pomoci vyřešit jejich problémy? Použijte tyto informace jako vodítko pro tvorbu scénáře.
  3. Vytvořte příběh: Lidé mají rádi příběhy. Vytvořte zajímavý a poutavý příběh, který zaujme vaše publikum. Začněte tím, že představíte problém, se kterým se vaše cílová skupina setkává, a pak ukážete, jak váš produkt nebo služba může tento problém vyřešit. Představte postavu, která se s problémem potýká, a ukážte, jak se její život změní poté, co využije váš produkt. Příběh by měl být jednoduchý, srozumitelný a emocionálně přitažlivý.
  4. Zaměřte se na výhody: Ve scénáři se soustřeďte na klíčové výhody vašeho produktu. Vysvětlete, jaké problémy řešíte a jaké výhody lidem přinesete. Buďte konkrétní a uvádějte důvody, proč je váš produkt jedinečný a lepší než u konkurence. Uveďte konkrétní vlastnosti, funkce nebo statistiky, které podporují vaše tvrzení. Pokud je to možné, přidejte do videa vizuální prvky, které tyto výhody ilustrují.
  5. Udržujte jednoduchost: Animovaná videa mají omezený časový rámec, takže je důležité, aby scénář byl jednoduchý a snadno srozumitelný. Zbavte se zbytečných technických detailů a složitých vysvětlení. Zaměřte se na hlavní myšlenky a poselství, které chcete předat. Použijte srozumitelný jazyk a případně i vizuální prvky, jako jsou ilustrace nebo animace, abyste zvýšili srozumitelnost videa.
  6. Vytvořte silné volání k akci (CTA): Vyzvěte diváky ve videu k akci. Řekněte jim, co by měli udělat poté, co zhlédnou video. Může to být nákup produktu, registrace na webu, vyplnění kontaktního formuláře nebo sdílení videa s přáteli. Ujistěte se, že volání k akci je snadno proveditelné a výrazně zobrazené na konci videa.
  7. Přizpůsobte délku videa: Délka animovaného videa je důležitá. Stručnost je klíčem k udržení pozornosti diváků. Většina úspěšných animovaných videí pro prodejní účely se pohybuje mezi 1 a 2 minutami. Zvažte, jaké informace jsou nejdůležitější a jak je můžete prezentovat co nejstručněji. Pokud je to možné, testujte různé délky videa, abyste zjistili, co nejlépe funguje pro váš konkrétní cílový trh.
  8. Vizualizujte a upoutávejte: Animovaná videa mají tu výhodu, že mohou vizualizovat složité koncepty nebo procesy jednoduchým a atraktivním způsobem. Využijte tuto možnost a vytvořte vizuálně atraktivní animace, které diváky upoutají.

Přeměna návštěvníka na zákazníka ve 3 krocích:

*Když už video máme hotové.

 

Upoutat pozornost nového návštěvníka webu může být složité, ale s použitím animovaného videa může být snazší. Zde jsou 3 kroky, jak pomocí animovaného videa zvýšit konverzipřeměnit návštěvníky webu na zákazníky:

Krok 1: Umístění videa

Prvním krokem je upoutání pozornosti návštěvníka. Návštěvníci si nejdříve musí všimnout videa aby jej spustili. Pokud není video umístěno hned na první povšimnutí při návštěvě webu, lidé ho v ostatním nepřehledném obsahu mohou přeskočit. Proto je důležité animované video umístiti na první obrazovce kde má splnit svůj účel.

Krok 2: Představte produkt

Druhým krokem jak zaujmout je představení produktu. V tomto kroku musíte vysvětlit, jaký problém řešíte a jakým způsobem to děláte. Použití animovaného videa je skvělý způsob, jak toto sdělení předat v příjemné a zábavné formě. Můžete také využít vizuální prvky, jako jsou animace, aby pomohly návštěvníkům webu lépe pochopit, co nabízíte.

Krok 3:  Uzavřete prodej

Třetím krokem  je uzavřít prodej. V tomto kroku musíte přesvědčit návštěvníky webu, aby provedli akci, jako je koupě produktu nebo vyplnění formuláře. Animované video může pomoci poskytnout další informace o produktu a vysvětlit, proč je pro návštěvníky webu výhodné jednat právě teď. Také můžete využít povzbuzující závěr videa a nabídnout návštěvníkům webu slevu nebo bonusový produkt, aby motivovali k provedení akce.

Poraďte se s námi, prodejní a vysvětlující animovaná videa vytváříme již mnoho let, třeba to budete právě vy komu opět pomůžeme dosáhnout marketingových cílů!